お客様の為に何ができるのか、信念はあるのか
みなさんこんばんは！アップル札幌藻岩店の林ですよ〜^_^
本日のタイトル気合が入っております。
と言うのも来店して頂き商談をする時も出張査定の時もお客様のために何ができるのか、
をどれだけ信念を持って説明出来るのかって考えます。
実際にお客様が何を思っているのか、懸念点は何かそれに気づくのってとても大事だと思います。
お客様が踏み出せない一歩を安心を提供し、信頼してもらい背中を押してあげれる言動が
お客様にとって勇気となると思います。
お車は決して安い買い物ではありません。
この先何年、何十年共にしていく家族の様な物だと思います。
だから愛着が沸きますし、お手放しなさいには過去の出来事、思い出に浸ります。
私も車を手放す時はこの子で函館まで日帰りで行って事、温泉に行った事、夜景を見に行ったことなどを思い出したりして寂しくなります。
その時に元気をくれるのは笑顔の素敵なスタッフさんたちだったりします。
私はそんな会社に入社できたことを嬉しく思っていますし、親身に寄り添ってなんでも解決できるスタッフになりたいと思ってます。
お客様あってもお店ですし、お客様とのお話の中で私は色々と学ばせて頂いてます。
お乗り換えの際、お手放しの際、アップル札幌藻岩店に来て、まず楽しんでください！
雑談をしましょう！濃い話もしましょう！
私はどんなお話でも親身になって聞きます！
愚痴を吐きたい時、こんな事があったんだだよでも大丈夫です！
私に会いに来てください！
長くなりましたが、結論お客様に120%喜んでもらえる様なスタッフを目指しています！
是非、お客様のお役に立たせてください！
☆アップル札幌藻岩店☆
札幌市南区南39条西11丁目2-27
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